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服务承诺 |
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尊重个人隐私和保密协议
当您以各种方式申请成为上海市瑞贝泰医疗服务公司的客户的时候，我们会要求您提供个人或企业的相关信息。这些信息可能被我们为您提供服务需要而保留,信息的保留是为了更好的,及时向您提供服务。
以下是我们关于会员申请时和我们整个服务过程中为您保密的相关条款：
１、充分意识到为客户保密的职责。公司充分认识到并尊重客户对保密的要求，并采取严格的管理措施以保护客户所有的个人和企业信息。除非受到法律的约束，或为了保护本公司公司的正当权益。
２、个人和企业信息的使用、收集和保留。在本公司提供相关服务过程中，当确认相关信息会更好的帮助我们提高服务的质量，并加速服务的进程时，公司会收集、保留并使用客户的个人或企业信息。
３、保证信息的准确性。公司已建立起相应的步骤，以确保健康管理中心所拥有的所有信息的准确、及时和完整。
４、限制员工对企业或个人信息的获取。公司对由于业务原因要可能获悉客户个人或企业信息的员工，尽量限制他们对信息的获取的程度。并且，公司将教育员工并使他们懂得保密和尊重客户隐私的重要性。公司采取适当的纪律措施来加强员工在保护客户隐私和商业机密等方面的责任。
５、遵照有关条款保护个人和企业信息。在涉及客户的个人或企业信息的过程中，本公司已经建立起适当的安全标准及步骤。
６、与第三方合作保护客户隐私。如果提供给第三方的个人或企业信息足以判定客户的身份时，公司将敦促第三方应该按照有关保密条款的要求严格为客户保守秘密。
７、对其他网站的链接。公司含有对其他网站的链接，但不对这些网站的内容及他们关于隐私权的行为负责。
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会员的权利和义务：
会员权利
1、 有权参与公司举行的相应活动，及时获悉活动的相关情况和进展，对于公司所举办的活动有权提出建议和意见。
2、根据事先约定的服务条款（导医服务，私人医生服务等），接受相应服务并要求公司保证服务质量的权利。
3、 当对公司提供的服务有所质疑时，有权向公司专门的监督部门提出投诉，要求公司给予解释，或对服务进行重新认证。
4、 有权参加公司举办的各种讲座、交流会、健康沙龙等活动，全方面获得健康咨询。
5、 有权要求公司对个人或企业的资料及隐私进行严格保密。
6、 享受俱乐部活动咨询服务。
7 、有权根据自身需要，向公司提出变更服务条款或中止服务的要求，并与公司协商解决；要求提出应与服务约定执行时间前至少十日。
8、 对于公司制定的会员义务条例章程，有权提出意见和建议，要求公司修改相关条例。
会员义务
1、 本公司是向服务对象提供个人健康一站式服务的专业服务机构。
2、 公司为会员提供体检、导医和健康管理等服务。
3、 申请成为本公司会员，需接规定填写申请表并本人签名，同时向公司提供真实可靠的身分证明，并接受身分确认检查。
5、会员在享受会员服务时,应遵守事先约定的服务条款和事项。
6、 会员卡作为会员身分的凭证仅限会员本人使用，不得出租或转借。否则，由此产生的风险损失和法律责任由会员本人承担。
7、 会员如遇会员卡遗失或被盗，应于3日内以有效方式告知健康管理中心并报失，再申请办理新卡。
8、 会员如发生身分证件、联系地址、联系电话、工作单位等变更应及时通知公司有关部们。如未能及时通知，公司仍将尽力为会员提供优质服务，但如因此而影响服务内容及质量，本公司将不承担责任。
9、 如果会员欲修改和终止经过已确认的服务预定时，必须提前通知，否则，将视会员自动放弃服务预订的权益并不再提供类似服务，由此造成的损失由会员承担。
10、会员卡的管辖权隶属于上海瑞贝泰医疗健康咨询公司，如会员违背章程有关条款，中心有权取消会员之享受服务资格，相关经济损失和法律责任由会员本人承担。
11、 本章程由上海瑞贝泰医疗健康咨询公司。本章程修改时，将在公司网站进行公布，自公布之日起30日内，如未收到会员反馈意见，均视为接受修改条款。
12、 上海瑞贝泰医疗健康咨询公司保留对会员义务的最终解释权。 |
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